Non aux intrusions publicitaires!

Les publicités sur internet sont nécessaires à bon nombre de sociétés pour se faire connaître et à d’autre pour réaliser du bénéfice. Toutefois il y a une trop grande quantité de publicités que nous pouvons qualifier d’intrusives. Vous regardez une vidéo et 4 pages s’ouvrent en simultané sur votre navigateur. C’est très embêtant n’est-ce pas ? Surtout si ces publicités contaminent votre ordinateur de pleins de malwares et spywares.

wikimedia.org

Des pop-ups qui vous sautent dessus

Les fenêtres publicitaires qui s’ouvrent sans que vous ne le vouliez s’appellent des pop-ups.  Heureusement, votre navigateur possède un filtre anti pop-up qui les repère et les élimine.

Sur internet explorer 8, « Cliquez sur Outils puis sur Bloqueur de fenêtre publicitaires et Activer le bloqueur de fenêtres publicitaires. »

Google chrome bloque automatiquement les fenêtres pop-up, si vous souhaitez pouvoir les consulter il vous suffit de cliquer sur l’icône qui apparaît au coin de votre navigateur lorsqu’il bloque une page publicitaire.

Pour Firefox, « Cliquez sur le menu Outils puis sur Options. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet Contenu et cochez la case Bloquer les fenêtres pop-up. »

Le filtre de base des navigateurs est assez puissant, il bloquera peut-être même des publicités qui sont acceptables. Si vous voulez modérer son intensité ou autoriser certaine page à vous afficher de la publicité, regarder dans le menu « outil » et « option » de votre browser pour effectuer ces réglages.

extensions plus efficaces que jamais

Il existe aussi des extensions gratuites pour les navigateurs. La plus connue est Adblock. Cette extension analyse, au moyen d’une méthode complexe, les publicités et juge si elles sont correctes ou intrusives. Adblock bloque ainsi toutes les publicités jugées intrusives. Cette extension est disponible pour presque tous les navigateurs. Vous pouvez la télécharger très facilement en suivant ce lien : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-254-adblock-plus

Une autre extension gratuite intéressante s’appelle ContentBlockHelper, elle agit comme Adblock sur les publicités et les pop-ups.

crowdhoster.s3.amazonaws.com

attention, infection!

Si, malgré un filtre et une extension, des pages publicitaires intempestives s’ouvrent c’est que votre ordinateur est certainement infecté. Il faut donc supprimer les logiciels malveillants qui se sont immiscé dans votre machine. Une bonne manière de détecter et d’éliminer ces logiciels, est d’utiliser l’application Ccleaner.  Si vous avez besoin d’aide n’hésitez pas à consulter cette page : http://www.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7#ecrire

Nous avons également un article sur la sécurité et un sur le nettoyage de votre machine. Consultez-les pour de plus amples informations ou pour protéger et entretenir votre ordinateur.

Nous espérons avoir pu vous aider et nous espérons que vos recherches sur internet seront libre de toutes publicités indésirables. 

sources:

https://adblockplus.org/fr/about#acceptableads

http://www.pratique.fr/debarrassez-publicites-intrusives-internet.html

https://chrome.google.com/webstore/search/adblock?hl=fr

Garantie : l’agression et l’arnaque ?

Vous avez acheté récemment un appareil électronique ou vous pensez sérieusement à le faire ? cet article vous indiquera au mieux ce à quoi il faut prêter attention à l’achat. Une garantie est considérée comme une assurance contre les vices de la chose soit les défauts du bien acheté, mais qu’en est-il en réalité ?

darty.com

Une protection helvétique

En Suisse, la loi des contrats se réfère au code des obligations CO. Depuis le 1^er janvier 2013, le vendeur a l’obligation légale de proposer à ses clients une garantie de base de deux ans minimum à l’achat d’un produit neuf et d’un an minimum pour un article d’occasion. Ce contrat engage la responsabilité du vendeur du bien vendu et non du fabricant. Il s’agit de l’article 197 et suivants du CO. Un renvoi du bien auprès du fabricant est un accord interne entre le fabricant et le vendeur, censé être un souci externe au client.

Le consommateur a ponctuellement trois droits qu’il peut faire valoir en principe. Après l’achat du bien, s’il présente un défaut ou bien s’’il n’est pas conforme aux qualités qu’on lui prête c’est-à-dire que l’objet doit exécuter la fonction pour laquelle il est programmé, alors trois situations sont suggérées dans le CO. En cas de défaut grave, le consommateur peut exiger une résiliation du contrat qui se traduit le plus souvent par un remboursement au prix d’achat selon la base légale art 205 du CO ou bien encore une diminution du prix. Et l’article 206 nous permet le remplacement de l'objet acheté par un produit avec des caractéristiques similaires.

La faille d’un système bien rôdé : les conditions générales

Bien que la loi protège le consommateur, rien ne garantit la bonne foi du vendeur car ce dernier peut en effet détourner le système de la garantie légale en incluant des conditions générales au contrat. Ainsi, le vendeur peut ne pas proposer de garantie mais ce cas est plutôt rare, car ce n’est pas très commercial. Le but n’est pas de perdre ses clients. Néanmoins, ces conditions générales peuvent inclure tout et n’importe quoi. Comme, par exemple, annuler la propre garantie légale de deux ans. Elles sont souvent rédigées dans un langage incompréhensible, sont en faveur du vendeur et se trouvent être très restrictives. Elles sont imposées et souvent non négociables pour le client. Sa seule issue est de s’y apprêter ou de ne pas acheter le bien en question.

Soyez vigilant et informez vous avant tout achat sur les conditions générales que l’enseigne vous propose. Même si elles sont souvent difficiles à obtenir, assurez vous auprès du vendeur sur ce qui est pris en garantie réellement et ce qui ne l’est pas. Ainsi, bien que la loi nous confère des droits, les conditions générales des magasins peuvent nous les faire perdre.

Un marché rentable ?

Une prolongation de garantie est systématiquement proposée actuellement. Il faut comprendre que les marges actuelles sur les articles sont de plus en plus faibles vu les progrès technologiques des dernières années. Par conséquent, les vendeurs nous suggèrent des extensions de garantie afin d’assurer notre achat. Statistiquement, selon l’UFC, l’organisme numéro un de défense des consommateurs en Europe occidental , il y a une courbe baignoire, c’est-à-dire que les pannes se déroule en principe soit dans les deux ans de la garantie légale soit au-delà de cinq ans. Ceci démontre qu’une garantie complémentaire n’est pas forcément utile et se trouve être un coût supplémentaire plutôt cher suivant le prix initial d’achat et le type d’objet acheté. Les vendeurs assurent ainsi des marges plus élevées et rentables pour eux. Vous êtes libre d’en contracter une, mais à notre avis, cela ne vous garantit probablement pas plus que la garantie légale. Une fois de plus, les conditions générales peuvent préciser des clauses dans l’intérêt du vendeur comme celles sur les pièces dites d’usure qui est une notion subjective ou celles de vétusté. Si un objet n’est pas réparable, comme un casque audio, le vendeur propose de nous donner une valeur inférieure au prix d’achat et selon l'amortissement du bien pour qu’on puisse acheter un nouveau casque. Néanmoins, le consommateur devra payer la différence.

Les bons réflexes

reparationecrancassealyon.com

Une fois acheté et sorti de l’emballage, vérifiez au plus vite les éventuels défauts constatés physiquement sur l’objet puis voir également si l’appareil fonctionne comme le mode d’emploi l’indique. En cas de défaut, il faut apporté la preuve de la date et du lieu d’achat. Ainsi, scannez le ticket de caisse et la garantie car l’encre se détériore au fil du temps et conservez précieusement les originaux. Vérifiez également le délai du retour du produit car il est très court, entre quelques jours à moins d’un mois.

Lire les conditions générales ou les demander au vendeur, car elles sont rarement annoncées clairement, alors que ça devrait être une obligation au moment de l’achat.

Souvent, les conditions générales peuvent se trouver sur le site internet du magasin ou à l’intérieur du paquet du produit consultable dans ce cas l’après achat.

Lors de l’envoi, au service après vente, il est indispensable de prendre en photo l’objet sous toutes ses coutures en cas de mauvaises manipulations du vendeur afin de se protéger.

Le dernier recours

Il existe quelques magasins en Suisse romande qui lutte contre le gaspillage et offre leur service pour réparer des objets défaillants, des défauts non pris en compte par la garantie. Il existe la bonne combine à Renens dans le canton de vaud ou bien le repair café à sion. Il est judicieux de rendre une visite à l’occasion avant de jeter votre appareil.

Sources:

1. http://www.rts.ch/video/emissions/abe/6277977-tout-sur-les-garanties-abe-vous-le-garantit.html

2. http://www.bonasavoir.ch/themes.php?id=914509

Maintenance en cours

Votre ordinateur est lent ? Vous chargez plusieurs pages simultanément quand vous ouvrez votre navigateur ? Vous avez peur que quelqu'un s'introduise sur votre PC? Si vous vous reconnaissez dans l'une de ces questions (ou non d'ailleurs), il est vraiment nécessaire de lire ce qui va suivre car cela va vous changer la vie. En effet, je vais vous présenter différents programmes et astuces qui vous permettrons d'entretenir au mieux votre PC afin qu'il vous dure le plus longtemps possible dans les meilleures conditions.

http://secours-pc.fr

Mise à jour Windows

Je ne pense pas vous apprendre quelque chose ici en vous disant qu'il est important d'effectuer les mises à jour Windows ! Je suis conscient qu'il peut parfois être pénible de devoir effectuer un redémarrage système (surtout si votre ordinateur est lent) mais ces MàJ sont nécessaires à la sécurité et à la stabilité de votre système d'exploitation. 

L'antivirus

Encore une autre évidence : il vous faut un antivirus. Je ne vais pas vous expliquer pourquoi il vous en faut un (je pense que vous le savez tous) mais plutôt vous en proposer deux gratuits. Avira et Avast proposent un bon niveau de sécurité et seront même parfois plus efficaces au niveau de la détection de virus que certain antivirus payant. Les deux se valent et c'est à vous de faire votre choix sur lequel convient le mieux à votre utilisation.

 Fichiers temporaires

Vous ne le savez peut être pas, mais quand vous utilisez quotidiennement votre ordinateur, il stock des fichiers temporaires qui, à force, l'encombrera. Je vous recommande donc de télécharger CCleaner et de régulièrement effectuer un  nettoyage complet afin de ne plus jamais laisser un tas de fichier encombrer votre machine.

 

Logiciel anti espion

http://antivirus.avangeek.com

Les logiciels anti espion sont à utiliser en complément de l'antivirus et vous protège contre diverses formes de menace tels que les logiciels espions, cheval de Troie, publicités,... En règle général, le principal désagrément sera un ralentissement général de votre machine mais parfois ce peut être plus grave. Il peut arriver que vous ayez par exemple un Keylogger installé sans le savoir et il sera ainsi possible de récupérer toutes les informations que vous aurez écrites au clavier. Le réel danger ici est bien évidemment d'avoir des informations privées (identifiants, mot de passe, numéro de carte,...) transmises à une personne mal intentionnée. Je vous recommande donc d'installer Malwarebyte afin d'éviter toute mésaventure.

Si vous effectuez régulièrement ces divers contrôles, vous ne devriez plus avoir de soucis à vous faire pour votre ordinateur car il sera au top de sa forme. A la semaine prochaine pour toujours plus d'astuces!